Tại TP.HCM trong vòng 60 phút Dịch vụ Bác sĩ & Chăm sóc Sức khỏe tại nhà 24/24 có mặt trừ phi có thỏa thuận khác.
Tại các vùng khác tùy bệnh trạng và khoảng cách mà Dịch vụ Bác sỹ & Chăm sóc Sức khỏe tại nhà 24/24 có mặt tương ứng.
Dịch vụ Bác sĩ & Chăm sóc Sức khỏe tại nhà 24/24 bảo đảm có mặt sớm nhất, đáp ứng yêu cầu người bệnh hoặc người nhà.